电信诈骗是什么意思?怎么回事,十大手段全程
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老百姓遭遇电信诈骗是屡见不鲜的话题。近些年,我们可以随处看到在公共场所、居民小区内张贴上墙的警示提醒,报刊、网络上也有民警宣传的防骗知识;电视、广播中常听到老百姓被骗的惨痛经历和分析:人们到银行办理汇款、转账等业务时,都有工作人员的询问并填写说明等等防范手段与措施。可奇怪的是,为什么还总有善良的人在前赴后继地上当受骗遭受损失?

  如今,电信诈骗在全国各地呈高发态势,并有愈演愈烈之势。据数据资料显示,仅在北京和上海两市,2013年前11个月破获的电信诈骗案件较之2012年同期就分别上升了32.24%和44.6%。

  据了解,电信诈骗的两个关键环节“诈骗电话”和“银行转账”在目前尚没有“源头”管制措施。而通信业务和金融产品的某些安全隐患,在某种程度上为犯罪分子提供了便利。

  电信诈骗作为一种新型诈骗方法,通常以集团化、专业化方式作案。其运作模式主要是:诈骗集团的首要分子在幕后组织操纵整个犯罪实施,雇佣人员为诈骗窝点搭设网络平台、提供电信服务器以及改号服务;雇佣人员负责发送诈骗短信或拨打诈骗电话并接听回拨电话;雇佣人员赴各城市转款、提现,将赃款转至多个不同账户,最后通过地下钱庄转移。

  看似复杂的操作,其实所需的“道具”并不多。从近些年破获的案件来看,电信诈骗的犯罪分子只需要建设一个假网站,租一个电信服务器,购买和办理一些电话卡和银行卡即可“开张”。通过精心编写的诈骗“脚本”,骗取受害者信任后,让受害者将自己银行卡内的存款转入犯罪分子指定的银行账户。

  大家一定记住一个问题,不管是什么类型的诈骗,最终的目的都是为了非法占有他人财务。都要诱骗事主到ATM或者到银行的柜面上去操作转账,或者是汇款。那这是最容易预防的一个环节,也就是说,我们在接到这些个不明电话,或者不明短信的时候,一定要坚持做到不听、不信、不上ATM机、不转账、不汇款、不透露验证码,有问题请拨打110。

  公安机关和专家都提醒,公众不要轻易相信陌生人来电,更不要将自己的银行卡、网上银行账户密码、手机短信验证码等个人信息向他人透露,加强自身的防范意识,谨防上当受骗。

  警方提示:如今电信诈骗屡发不止,还需人民群众提高防范意识,请务必牢记“六个一律”:

  1、接陌生人电话,只要一谈银行卡、转账、支付宝等,一律挂掉;

  2、接陌生人电话,只要一谈中奖一律挂掉;

  3、接陌生人电话,只要一谈将电话转接公安局、检察院或法院的,一律挂掉;

  4、所有短信、信息但凡有点击链接的,一律删掉;

  5、所有微信信息但凡有点击链接,一律删掉;

  6、一提到“安全账户”的一律是诈骗。

  然而,如今的电信诈骗又不断出新,由传统的人工诈骗升级为“人与电脑”相结合的“高科技诈骗”。那么,现在的电信诈骗有哪些常见的手段呢?

  电信诈骗手段一 

  “你的账户有资金异常变动”

  骗子首先窃取了受害者网银登陆账号和密码,通过购买贵金属、活期转定期等操作制造银行卡上有资金流出的假象。然后假冒客服打电话确认交易是否为本人操作,并同意给用户退款骗取用户信任。骗子会再次通过账户内部的资金交易,制造用户账户有资金退回的假象,但由于存在交易手续费的问题,所以退款额一般比之前的账户内部交易金额要小。接下来,骗子会使用受害者网银进行转账操作,或开通快捷支付操作,并选择短信验证码的方式进行验证,这样一来,受害者的手机上就会收到一条验证码短信。最后,骗子再以限时退款为由,要求受害者立即提供自己手机收到的验证码,受害者一旦把短信验证码提供给了对方,对方就得手了。 

  怎么破:几乎天衣无缝。最简单有效的办法是,立即直接拨打银行的官方客服电话进行核实,别相信任何主动呼入的、自称是客服的电话。 

  如果不幸中招,用户应该怎么做才能将损失降到最低?

  首先致电银行客服或通过手机银行、网上银行立即挂失银行卡;同时修改银行卡查询密码、取款密码、一网通(如有)登录或支付密码。通过致电或到就近银行网点查询收款方的相关信息,如收款银行、户名、账号等。

  到就近的派出所进行报警处理,并向警方提供相关的转账信息或收款行情况,以便警方进行调查和采取相关冻结手段。报警后等待警方调查取证结果,银行将积极配合警方调查。

  案例:

  齐鲁网10月10日讯 最近,青岛的刘先生遇到一件让人郁闷的事情,银行卡在自己的手里,可卡上的余额却接二连三发生变化,等他明白过来的时候,一万块钱已经到了别人的账户上。

  据青岛广播电视台《生活在线》报道,10月4日下午,刘先生的手机收到一条短信,说他用银行卡在某游戏网站下了三笔订单,发货前需要和卡主核实,并留了电话号码。

  刘先生根本不玩游戏,怎么会在游戏网站下订单呢?刘先生说,他没有怀疑这是一条诈骗短信,因为他去查询了自己的银行卡余额,显示只剩下了4元钱,原本有11900元。

  莫名其妙的少了一万多块钱,刘先生当时就急了,莫非是别人盗用自己的银行卡密码进行了消费?刘先生赶紧按照对方留的号码打了过去。对方询问得知不是刘先生本人操作,就提示刘先生到最近的银行操作,以便取消订单。“第一笔取消了600元钱,第二笔取消了1100元,可第三笔1万元订单要退还的时候,对方称需要论证,论证方式就是要刘先生向他提供的一个卡号转账,转账不成功就论证成功,退还订单费用”。

  卡上明明没有余额,还要转账,这不是多此一举吗?或许是感到了刘先生的迟疑,对方让刘先生先转100块钱试试[创业网:www.cYone.com.cn/],果然没有成功,之后他的账户上就多了100块钱。这下,刘先生彻底迷糊了。紧接着,对方开始催促刘先生赶紧进行下一步操作,刘先生就稀里糊涂又转了一万。

  刘先生还说,随后对方就让他等。可是,等了十多分钟之后,刘先生再拨打对方电话想确认一下,但对方电话却已经打不通了,刘先生这才如梦方醒,莫非自己被骗了?

  记者联系了银行的客服人员,客服人员说,ATM机是查询不到定期的,这种情况应该是对方盗取了刘先生的银行卡网银账号和秘密,然后就可以非常轻松地把活期改成定期,这样刘先生在柜员机上查询,自然查不到活期余额。但对方没有银行绑定的设备,还拿不到现金,也无法进行网上消费。要想拿到这笔钱,就必须忽悠刘先生来转账,至于没有余额还能转账成功就更简单了。在刘先生开始转账之后,对方再把定期转成活期。

  电信诈骗手段二 

  “你涉嫌违法了”

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  “你涉嫌洗钱”、“你涉嫌非法集资”、“你信用透支需负刑事责任”,这些都是冒充公检法实施诈骗的由头。这种手法并不新鲜,但由于其极具恐吓性,不了解此类诈骗的人还是很容易上当。现在很多骗子通过改号软件伪装成官方客服电话,但如果受害者真的反拨回去,一般就能识破骗局。甚至还出现了“升级版”:骗子以赠送免费物品为由,引导用户通过电话下单,以货到付款的形式邮寄,若用户拒绝签收快递或者退货,诈骗者便以公检法的口吻对用户进行威胁恐吓,进行诈骗。 

  怎么破:不要轻易相信陌生人打来的电话,如果有人说自己涉嫌犯罪,应当首先拨打110询问。或向身边的亲友询问一下,一般都能很快识破骗局。 另外,任何时候都不要因为陌生电话上ATM机和柜台。

  警方提示:公检法部门办案有严格的办案程序,绝对不会使用电话方式开展案件调查取证工作,对所谓的涉嫌犯罪问题进行处理,公检法机关、金融等部门电话是不同的系统平台,不能相互直接转接,根本不存在所谓的“安全账户”,凡是自称公检法部门说你涉嫌犯罪,要求你不能挂断电话、开通网银、上网查看通缉令、提供各种验证码或汇款到“安全账户”的,都是电信诈骗,要立即报警。

  案例:

  老套骗局:接到"涉嫌洗黑钱"电话被骗走2041.2万

  青田市民邹先生从事外贸生意,平时常往返于国内外,加上生意繁忙,对通讯诈骗信息关注不多。

  今年4月5日,邹先生接到了一个显示为上海区号的固定电话,对方称是"上海市公安局警察"。"核对"了邹先生的个人信息后,对方称邹先生牵涉到了一个巨额洗黑钱的案件,账户上显示有巨额来源不明的现金。为了表示自己"身份真实",对方还报了所属支队、自己姓名以及警号等。对方言辞凿凿,邹先生一下就被对方给镇住了。

  邹先生为了证明自己的清白,让自己和家人不受牵连,一步步走进了对方设计好的陷阱里。

  第二天,邹先生按照对方提示跟一名"检察官"电话联系,为了让邹先生确信自己已经涉案,对方发来了一个"检察院"网址。登录后,登有邹先生照片等个人信息的"通缉令"赫然在目。对方一再强调邹先生必须保密,否则"后果不可想象。"

  此时,被恐吓的邹先生心慌意乱,于是按照对方的要求,分别将两家银行开设的、总额2000多万元人民币的理财产品开通了网银手续,并将账号和密码告知了对方。

  4月6日到10日,骗子分期将1000万到期的理财产品取现,另将1174余万元没到期的理财产品办理抵押贷款1041.2万元。

  4月11日,邹先生发现理财产品出现异常,向青田公安局报警,经核查,邹先生共被骗走2041.2万元。

  电信诈骗手段三 

  “您乘坐的航班取消了”

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  手机订机票成了网络诈骗的风口。骗子谎称改签退票等理由,引导民众进入钓鱼网站,虚假号码,进行到汇款的陷阱。《腾讯2016年第二季度反电信网络诈骗大数据报告》显示,这一诈骗类型高达44%,成为网络诈骗主流。骗子能够准确说出受害者的姓名、航班信息,多以可以获得改签补偿金的名义进行诈骗。 

  怎么破:机票退改签业务,通过航空公司、票务代理商等正规渠道的网站、电话、服务厅办理,别相信任何电话、短信,即使与本人信息完全相符。 

  案例:

  “航班取消”通知准确注明旅客姓名

  8月25日,大二女生小张准备乘飞机返回南京理工大学,凌晨1点却收到一条0085开头的短信,以航空公司名义告诉小张,预订的航班因机械故障已取消,需拨打退票电话改签或退票,改签成功后可获200元补偿,并附有联系电话。由于短信准确注明了自己的姓名和航班信息,小张立即致电,按提示选择改签后,一位“人工客服”接待了小张,告诉她要到银行取一个改签票,小张以为是航空公司就插了自己的银行卡,几番操作后,卡内1.9万元不翼而飞。小张报警后回忆,因为自己的所有购票信息都准确无误,对对方根本没任何怀疑,当时骗子冒充工作人员让她在取款机上的转账账户位置输入了对方提供的账号,钱也由此转到了骗子的账号上。

  无独有偶,成都一位白女士去年9月通过一家旅游类网站预定了10月1日和7日至北京的往返机票。10月6日,身在北京的她,收到一条自称是航空公司票务中心的短信称,航班已取消需要改签或退票,白女士情急之下致电短信中留下电话,对方准确报出她的信息,她信以为真,在对方提示下操作,最后被骗1.1万元。

  据民航资源网不完全统计,去年仅10月,就有80多位网友通过微博公布了他们遭遇“航班取消”诈骗短信的经历,亦有不少网友评论称收到过诈骗短信。子

  9月6日晚,市民古女士同样接到了类似短信,通知她次日一早的航班取消,将获200元补偿。古女士看到短信后,也非常着急,担心耽误次日的重要会议,于是致电短信提供的电话,当对方要求提供银行卡号时,古女士果断挂了电话,随后致电航空公司官方客服电话,证实航班没取消,是遇到骗子了。

  携程旅行网公共事务经理杨勇接受记者采访时说,“航班取消”的短信和电话,大多都是骗局。

  电信诈骗手段四 

  “你购买的商品断货,可以申请退款”

  骗子首先完全掌握了受害者的网购信息,并通过准确的描述受害者购物信息来取得受害者的信任,进而套取受害者的银行卡号、密码和短信验证码。骗子们有的时候是直接用电话套取相关信息,有时也会让受害者打开钓鱼网站并手动填写相关信息。银行卡号、密码、验证码同时泄露,骗子就顺利地将受害者网银账户中的钱转走了。 

  例如:淘宝网上一些诈骗分子会冒充淘宝的客服,说你支付的那一笔钱(事主确实是有在淘宝网上购买东西)因为在支付平台出现问题,要把这笔钱退还到事主的银行卡,要事主提供银行卡号。对方会发一个链接要事主在界面填写信息并且输入对方发来的验证码,然后事主的银行卡里面的钱就会被盗刷。

  提醒:不要轻信任何电话打过来的退款要求、不要乱点短信中的陌生网址,也不要透露银行账号、密码、手机支付验证码等私密信息,真的不放心可以登入网购账号看一下什么情况。

  怎么破:遇到商品交易出现异常、断货等情况,应当首先向购物网站的官方客服电话进行咨询,不要轻易相信主动呼入的、自称是客服的人。网购账号、支付账号应当单独设置密码,并且密码要足够复杂,定期更换。 

  案例:

  9月初的一天,一客户到农行江苏徐州沛县支行自助服务区取款时,发现自己银行卡里的17000元不翼而飞。经银行工作人员询问得知,该客户在淘宝网上购物后即分别接到自称是网店店主和淘宝客服人员打来的电话,声称货物不合格,要求其告知身份证号码和银行卡号并在收到验证码后进行网上操作,即可收到退款。

  该客户照办后,查询退款是否到账时却发现卡里的17000元钱款不见了。该行工作人员立即查看该客户手机短信,其中短时间内连续来自“平安金管家”的短信最为可疑,推测该笔款项可能存入“平安金管家”这个“中间账户”,暂未落入诈骗分子手中。于是,该行工作人员立即下载该软件并输入客户信息并登录,发现有一笔17000元提现交易正在进行,当即申请撤销交易、修改提现密码并联系软件客服申报该账户被盗,最终成功将17000元重新转回该客户银行卡内,使之避免了大额资金损失。

  据工作人员介绍,这是一起新型电信诈骗手段,诈骗分子打着“网购退款”旗号骗取客户银行卡号、身份证号等信息后,就在“平安金管家”以受骗者名义开设一个账户,通过短信验证码将被骗者银行卡里的资金转入,从而实施诈骗行为。

  电信诈骗手段五:“向您推荐十大牛股”

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  此类骗术通常以学习股票知识、推荐股票为名,向用户收取押金或保证金,对那些急于求成的新股民尤为有效。事实上,正规的证券公司一般是不会向股民提供付费荐股服务的,更不会以此为名向用户收取押金或保证金。他们通常发来所谓公司的营业执照、工商证明或组织机构代码等的照片或图片,只要拨打证券公司的官方客服进行询问也就能清楚了。 

  怎么破:不要相信任何荐股、选股信息,不论这些信息是来自网站、QQ、短信还是电话。可通过回拨官方客服电话的方式求证。 

  揭秘:骗子推荐的股票为什么那么准?

  荐股诈骗,一直是五花八门的电信诈骗之中的一大类别。几乎每个股民每天都会接到电话、微信或者QQ,“要不要跟高手一起做股票?”“给你推荐一只明天的涨停股。”……

  中招荐股骗局的股民不少,因此损失惨重的也大有人在。但是,老有些股民问一个问题,“为什么骗子们推荐的股票,都还上涨的很不错呢?”

  这是因为,骗子们也在提高自己的水平,荐股诈骗的技术含量提高了。

  我们来拆解下骗子们的荐股诈骗手段:

  比较勤奋的荐股骗子,玩的手段是:借助利好公告,显示选股的能力。

  老股民都知道,股票的短期涨跌,往往会受到各种消息的影响。

  因此,一些骗子们就会阅读各种公告,并借助利好消息来推荐股票,取得股民的信任,接下来就很容易骗到钱了。

  去年第一波股灾后,某亏损严重的股民加了一个陌生人的微信号,而这个微信号就开始天天给他发信息,展示其操作实力。

  比如,这个微信号在去年8月5日推荐山东路桥(000498),微信信息显示:“今日午盘我公司带客户建仓(000498 山东路桥)将在明日8月6日星期四早盘强势拉升,验证实力为主,切勿追高,如需合作与我联系!”

  第二天,山东路桥果然强力拉升。

  不过,翻看山东路桥的公告,我们就会发现,前一天晚间,山东路桥发布重大利好——这家公司签了一单18.7亿元的重大合同。所以,第二天强势高开并不奇怪。

  还有个平台似乎更神奇一些,他们每天晚间都会推荐一两只股票,而这些股票几乎第二天都会涨停。

  今年1月24日晚上,这家公司发出的通知是“某某公司上周五带客户建的(300091金通灵(300091))今日将拉高出货,请留意勿追高!”果然,第二天开盘后,金通灵直接全天封封一字涨停。

  金通灵那天的涨停也没什么好奇怪的——就在1月24日晚上,这只股票发布年报,并且披露有10送15的高送转方案。

  只要稍微懂一点A股的,看到这个公告,就知道这只票第二天要高开:高转送、绩优股、热门行业、热门板块。

  毫无疑问,这些荐股全都是诱饵,让散户们觉得这家投资机构推荐的股票确实能上涨。而一旦股民交费加入,等待他们的往往就是亏损。

  有钱的骗子玩得更高端一些,他们的手法是,操纵股价,引散户入套。

  玩这种诈骗手段,需要有足够的资金——诈骗团伙会选择一个流通盘较小的股票,然后提前进行仓位埋伏。

  而在完成布局之后,骗子们给手里的客户打电话、发短信。内容大致是:“明天某某股票会涨停,我们今天收盘前已经提前介入。”

  因为这是一只小盘股,不需要很大的资金量就能将它炒高。第二天,在集合竞价,诈骗团伙通过高价申报买入的方式,将其开盘价拉高。而等开盘之后,他们再用一笔不大的资金以高价直接购买这支股票,这会导致这支股票迅速涨停——这其实是涨停板敢死队的惯用伎俩。

  此时,如果有众多小散追入,诈骗团伙就就趁势把手中的仓位平掉。当然,这还只是诈骗的第一步。

  第二步就是,忽悠头一天接到电话的人,“已然见证过他们的实力”的人加入会员。当然,一旦你交了费,你会发现,你永远买不到这种第二天开盘能涨停的股票。

  还有一种很可笑的荐股诈骗手段,那就是:推荐一个股票,不准不要钱。

  “你挣到钱再分给我”这种骗术看上去诚意很足,所以经常也有股民上当。

  而关于这个骗术,可以用一个段子来说明下:

  某老中医有祖传良方,号称包治百病。三副见效,售价五千,治愈再收钱,不好不要钱。

  于是,没治好的因没付钱也不找他了,治好的则高高兴兴送钱去……常年下来,老中医名声越来越大,财源越来越多,还挣了一屋子锦旗。

 电信诈骗手段六:“你中大奖了”。

  骗子利用网络、电话、短信、快递等形式发布中奖信息诱骗受害者上当后,让受害者交纳公证费、拍卖费或手续费,从而骗取钱财。

  新版:“699元免费赠送苹果6S” 

  最近湖南警方通告的一起新型诈骗案,某诈骗团伙以“收取699元个人所得税,免费赠送苹果6S手机和700元电话卡”名义,向被害人寄送假冒、损坏手机或手机模具进行诈骗,两个月里先后诈骗受害群众数百人,诈骗金额数十万元。 

  怎么破:以貌似合法促销的名义进行诈骗,不能存侥幸心理,哪有天上掉馅饼的好事。 

  案例:

  兰州晨报讯 (记者赵野)9月18日上午,徽县泥阳镇一名老人“中奖100万”,到信用社缴纳1万元手续费时,怀疑老人遭遇电信诈骗的信用社工作人员百般劝阻无效后报警,最后在民警的耐心劝说下将其拉出骗局。

  据了解,9月18日上午10时许,徽县公安局泥阳派出所接到该镇信用社工作人员报警称,有一个老人要向一陌生账户汇款,信用社工作人员怀疑是电信诈骗,对其劝阻无效,请民警前来处理。民警立即前往信用社,发现有一老人正在要求信用社工作人员向其提供的账户汇款。

  民警将老人领回派出所了解得知,老人姚某某,徽县泥阳镇某村村民,长期在网上购买药品。近期,姚某某收到“北京市丰台区公证处”寄来的“北京养生堂保健股份有限公司21周年辉煌庆典”兑奖说明,姚某某刮奖后,发现中奖一百万,姚某某喜出望外,向说明书提供的公证处拨打电话求证,对方告知姚某某中奖真实、有效,但要先行缴纳一万元的手续费后才能领奖。

  见惯了此类诈骗手法的民警当场拨通“北京市丰台区公证处”电话,确认姚某某“中奖”为电信诈骗。然而,老人仍然坚信自己中奖是真实的。民警作了大量电信诈骗实例的讲解,老人才意识到自己上当受骗。

  电信诈骗手段七:“请您及时领取新生儿补贴” “领取汽车节能补贴”等

  犯罪分子以领取新生儿补贴为由行骗,由于他们能说出受害人的详细信息,让受骗人信以为真。骗子在获取受害人银行账号之后,通常会要求受害人到ATM自动取款机操作,按照对方的“引导”进入英文操作界面。由于受害者看不懂ATM机上的英文提示,往往把转账程序当成输入验证码,最终上当。 

  怎么破:此类电话或短信,切勿轻信,更不要到ATM操作。

  案例:

  轻信拿所谓的生育补贴,账上反而少了8000元

  今年1月14日下午,刚生完孩子在家休息的宿迁市居民李某接到一个电话,对方自称是财政局工作人员,告知李某她符合国家所谓新生子女补助政策,可对其奖励2000元。由于李某长期在家务农,并无银行卡,于是其随即和在外上班的丈夫孙某联系,请丈夫和所谓财政局工作人员联系,领取补贴。

  孙某拨通对方所留手机号码,与“工作人员”取得联系。对方首先询问孙某银行卡号,并告知“钱已经汇入”,见孙某并不着急,便称“当天是领取补贴最后一天”,让孙某立即到银行柜员机进行查询。

  当孙某赶到银行进行查询后,发现卡上并无新账汇入,于是再次与对方取得联系。对方回道:“可能是机器发生故障,导致转帐失败”,随即话锋一转,直接询问银行卡上余额。一时深陷骗局、被“信任”冲昏了头脑的孙某,如实坦白“卡上还有1万元”。电话那头见孙某成功上钩,便按原计划进行下一步骤,让孙某在ATM机上按其指示操作。

   “请按卡卡转账”,方将事先预留好账号报给孙某,孙某不假思索在柜员机上按下按钮。“请输入校验码10000”,电话那头仍在遥控,孙某在转账最关键的环节仍然深信不疑,按下“10000”,但实际上,这是孙某已按下银行卡转账金额。

  由于孙某在卡上提取了所谓计生补贴2000元,最终,他发现卡内8000元被骗走,缓过神的孙某立即报警。

  警方调查:

  不法分子通过大量购买个人信息 针对性撒网

  一时间,江苏警方接到的同类诈骗报案数量显示,受害者绝不止孙某一人。

  接警后,公安机关历时近4个月侦查,先后赶赴福建、广西等多地抓获14名犯罪嫌疑人,并对嫌疑人进行了突击审问。

  经审查交代,犯罪嫌疑人通过互联网等渠道,购买了大量新生子女办证、机动车辆上牌等个人信息,冒充财政局、卫生局、车管所等国家机关工作人员打电话给受害人,以发放各类“补贴”为名诱骗受害人至银行ATM机,用各种借口获取受害人卡内余额后,谎称将通过“卡卡转帐”的方式将钱汇入受害人银行帐号,让受害人点击转帐界面,再输入所谓“验证码”(实际为转帐金额),最后骗走受害人卡内资金。 

  案例:

  电信诈骗出新招   汽车节能补贴有圈套

  据马女士回忆,今年11月中旬,马女士到某品牌4S店购买了一辆轿车,当时汽车销售店的工作人员告诉她,购买该款轿车可以享受节能补贴,已将补贴的钱打在了她本人的卡上,但马女士没有将此事记在心上。

  几天过后,马女士接到一个自称是所购品牌汽车总公司工作人员的电话,称依据购车补贴的有关规定,马女士的车可以办理节能补贴手续了,并问马女士有没有银行卡,要将钱直接转到银行卡上。于是马女士就到银行ATM机上操作,起初第一张银行卡内余额较少,对方要求马女士换一张银行卡,迷糊的马女士就换了张余额多的,并按照对方的提示操作,然而当马女士反应过来时,卡内的3万余元鬼使神差地已被转入了对方账户。

  警方分析,此类犯罪分子实施的诈骗对象都是购车族。他们瞄准的是刚刚买到新车的车主,对新车主是普遍撒网、见机行事、大胆渗透;犯罪分子为了掩盖自己的虚假身份,不惜花钱买到车主的个人和车辆信息,把它作为解除车主防备之心的一个筹码;犯罪分子最终是通过车主使用银行卡交易实现诈骗目的。

  电信诈骗手段八:补换手机卡

  最近出现的这种诈骗,其手段通常是先用几百条垃圾短信和骚扰电话轰炸手机,以掩盖由10086客服发送到手机号码上的补卡业务提醒短信;然后,拿着一张有受害者信息的临时身份证,去营业厅现场补办手机卡,使得机主本人的手机卡被动失效;最后就是更改手机客服密码和银行卡密码,并通过短信验证码把绑定在手机APP上的银行卡的钱盗走。 

  怎么破:常用网站密码、客服密码与银行密码和其他关键业务登录密码最好不相同,而且要定期修改;对于各类号码发送的链接,不要随意点击。如果接收到大量骚扰电话或短信,切勿关机,应使用手机安全软件屏蔽骚扰号码,并立刻解除银行卡绑定;在使用公共WiFi的场合下,尽量不要登录手机中的银行类APP或者使用手机转账。 

  案例:

  手机号被陌生人补办 银行账户遭盗转

  7月31日凌晨,段女士的手机不停接到没有主叫号码的骚扰电话上百个,拨通即挂断。这种情况一直持续到早晨,随即骚扰电话开始显示号码,接通后对方称段女士中奖得了一个电饭煲,段女士觉得是骗子,便没再理会。

  在这期间,段女士收到短信提醒,有陌生人登录了她的手机营业厅。她向营业厅反映相关情况后,工作人员表示很可能有人会对其进行电信诈骗,提醒她注意相关事项。

  直到8月1日中午,段女士的手机卡忽然失去信号,拨通后无人接听,再次向营业厅确认得知,她的手机卡被进行了补换卡操作,她手中的卡已经作废。

  段女士本人在银行上班,对电信诈骗有一定了解。她觉得自己中招了,随后发现支付宝、电商平台、工行卡内的钱被人通过银联或者跨行汇款的方式转走,共计21700元。而她的银行卡、身份证、手机一直都在身边,没有丢失。

  多次询问客服后,她发现自己的手机卡是在大兴区亦庄营业厅被人进行了补换卡操作。

  进展 警方已获取补卡人照片 正在调查中

  法制晚报记者在中国移动北京公司官网了解到,补换卡程序分三种情况,均须机主的有效身份证。其中两种为实名制补卡。而非实名制补卡,需先验证通话记录或临时校验码办理实名制认证,再凭服务密码+三条通话记录(或临时验证码)办理补卡。

  段女士称,她的身份证原件没有外借或丢失,手机卡被补换可能是有人在盗取手机营业厅服务密码后,掌握了她的通话详单,通过非实名制补卡程序进行补卡。

  事件发生后,段女士立刻报警,派出所民警陪同她前往了大兴区亦庄营业厅调查。今天上午,段女士表示警方已获得事发时营业厅内的监控,8月3日,警方向其提供一张冒名补卡人的照片,但段女士并不认识这名20岁左右的陌生男子。目前,移动方面已与警方对接,具体情况尚在工作中。

  电信诈骗手段九:“你闺女出车祸了”“你儿子把别人打残了”“小三怀孕了急需钱做流产” 等

  这是长期活跃的一种诈骗类型,骗子在预先了解受害者家庭成员的情况下,冒充医务人员、学校辅导员或朋友,通过打电话谎称其亲朋子女“出车祸”或将人打伤甚至打死,急需赔钱。

  升级版:最近一个“小三怀孕了急需钱做流产”的骗子电话蒙了80多位老人。骗子充分利用老年人心疼儿子的特点,诱惑受害者转账,这是比较新的手段,是骗子在骗术上的不断翻新与改进。 

  怎么破:不要轻易相信陌生人打来的电话,尤其是急事急需打款。 

  案例:

  家住广西柳州的王大妈,这一天被一个突然打来的电话吓呆了,电话里一个男青年开口就叫了她一声妈,紧接着就是被打而传出来的哭声。之后另一个男子在电话里告诉王大妈,她儿子借了高利贷一直没还。

  受害人 王大妈:他(绑架者)说没多少,就8000元。后来我说8000元钱,你怎么乱打人家,我孩子的声音被打得好惨的。后来他说,他欠我的钱他没还。

  这个电话让王大妈霎时感到天旋地转,稍稍镇定后她立即去了银行,按照电话里提供的账号进行汇款。尽管银行工作人员提醒王大妈这个银行账号是外地的,但救子心切的王大妈已经顾不了这些,把钱如数汇出后,她又给对方打电话。

  受害人 王大妈:钱一转过去我就打电话,一打那个电话没人接。

  王大妈直到这个时候才想起来,应该给儿子打个电话核实一下。拨通儿子的电话,儿子却告诉她,自己还在单位上班,而且根本没有向别人借过高利贷。王大妈这才知道,自己真的上当受骗了。

  电信诈骗手段十:“猜猜我是谁”。

  骗子获取受害者的电话号码和机主姓名后,打电话让其“猜猜我是谁”。随后根据受害者所述冒充熟人身份,编造其被“治安拘留”“交通肇事”等理由,向受害者“借钱”。

  案例:

  2015年12月28日,事主李某(鹤山人,56岁)来到鹤山公安机关报案,称自己被人骗走了30万元。公安机关迅速开展立案调查工作。原来,李某的儿子因为打架斗殴被佛山警方抓获,得知儿子情况后,李某一家子急得团团转。这时李某的大哥情急之中想到一个办法,去找一位在公检法这条线“吃得开”的朋友,委托他把李某“搞出来”。就在一家人四处奔走积极联系的时候,12月24日,李某的大哥接到一个来自茂名的陌生号码,电话那一头的男子自称是李某大哥很久不见的老朋友,并让李某大哥猜猜他是谁。因为最近在忙着“营救”侄子,心里一直牵挂着这事儿的李某大哥顺口报出了一直想联系的那位在公检法“吃得开”的朋友名字,男子立即顺藤摸瓜应承了,于是两人很顺利地聊了下去。

  聊天中,李某大哥将侄子被抓的事情说了出来,希望得到这位“朋友”帮助。结果可想而知,电话里的男子立即表示没有问题[创业网:www.cYone.com.cn/]。又一番寒暄挂了电话后,李某大哥迅速将这一“好消息”告诉李某,李某按照这个茂名的号码与“朋友”取得了联系,“朋友”表示帮忙肯定没有问题,只是需要资金打点。此时对陌生男子身份已经深信不疑的李某毫不犹豫,分两次将30万元按照对方的指示打到了对方指定的账户上,然后,一家人就安安心心的等待儿子归来。然而,过了4天,还没见到儿子的一家人着急了,李某再次打电话给“朋友”,发现对方电话已关机,此时李某才意识到自己被人电信诈骗了。

  升级版:冒充熟人

  作案手法:诈骗嫌疑人通过非法手段获得受害人的姓名和电话号码,通过拨打受害人的电话,冒充熟人、朋友、生意伙伴或单位领导,谎称办事、出车祸、家人住院等理由,以借钱或办事用钱等形式,叫受害人把钱打到指定的银行账户,以此骗取钱财。

  警方提示:市民接到所谓亲朋好友、同学、同事或领导要求借钱或汇款的电话,一定要拨打原有熟悉的电话认真核实对方的身份和相关信息,对于陌生来电提出“汇款”要求的,一律谨慎对待,不要盲目汇款,避免上当受骗。

  案例:“导师”电话向学生借钱

  昨日,清华大学一研究生接到电话,对方自称是其导师,借钱急用,该生立刻用支付宝向对方发来的银行卡里转入900元,向导师核实后发现被骗。学生称对方口音与导师相近,且准确说出双方姓名和其他信息,她便没有怀疑。属地派出所向北京晨报记者证实,此前也有高校学生遭遇此类诈骗,开学之初他们联合学校进行防电信诈骗教育,无奈不法分子花样百出,学生们防范意识不足,骗子屡次得手。

  据清华大学研究生小陈讲,早晨8点左右,她接到一个陌生手机号码来电,“对方称是我导师,遇到点事儿,急用钱”。小陈回忆,当时听到电话那头的声音和她导师的声音确实很像,加上对方能准确报出导师和她的名字,她便没有怀疑,满口答应下来。

  电话挂断后,对方发来一条短信,内有一个银行卡号和账户名。尽管账户名并非是小陈导师的名字,但她并未理会,以为导师借了他人的银行卡,没有任何怀疑,遂通过支付宝向该卡转入900元,“他要的钱更多,900元是我支付宝里的全部家当”。

  转账后,小陈才觉得不妥,立即致电导师核实,这才发现自己上当了。“导师说他根本没和我联系过,也没见过那个电话号码和银行卡号。我意识到是受骗了,赶紧报了学校保卫处”。同学们说起这事,她才知道之前也有人接到过“我是你导师”这种诈骗电话,“不少学生都被骗了,真以为是导师要借钱,不好意思多问就把钱打过去了,金额从几百元到几千元的都有。”小陈也很纳闷儿,“骗子怎么知道我们师生这么详细的信息呢,真可怕”。

  记者根据小陈提供“骗子”的手机号码拨打过去,始终无人接听。

  电信诈骗纵深 

  160万人分布在黑色产业链 

  几十个工种环环相扣

  电信诈骗的戏码每天都在上演,诈骗者的剧本也在不断翻新。360首席反诈骗专家裴智勇表示,如今电信诈骗已形成从上游的个人信息攫取、兜售到实施诈骗、分赃的黑色产业链。令人瞠目结舌的是,这个链条越来越产业化、专业化,分工越来越细,新的角色不断冒出,二三十个“工种”环环相扣。 

  根据360猎网平台的数据,中国信息诈骗产业规模超过1152亿元,诈骗从业者超过160万人。电信诈骗屡屡成功,究其原因,360安全专家认为,电信诈骗数量巨大、信息泄露现象普遍、产业链完善、从业人员经过体系化的培训等都成为关键因素。 

  据了解,诈骗产业链上至少分为四大环节:上游的信息获取、中间的批发销售、面向公众实施诈骗、最后的分赃销赃。在这四大环节上,又有钓鱼编辑、木马开发、盗库黑客、钓鱼零售商、域名贩子、个信批发商、银行卡贩子、电话卡贩子、身份证贩子、电信诈骗经理、短信群发代理、在线推广技师、财务会计师、ATM小马仔、分赃中间人等多个工种环环相扣,将受害人一步步引入陷阱。 

  通常,上游的信息获取和批发销售环节做各种铺垫,提供技术支持和贩卖个人信息,他们不参与到具体诈骗实施,隐藏较深,但是他们却为电信诈骗提供犯罪工具,产生的危害不亚于诈骗团伙。而实施诈骗是公众接触到最多的环节。他们以公检法、熟人、领导、客服等虚假身份出现,拥有较强的公关、沟通能力。分赃销赃,诈骗一旦成功,就会进入分赃销赃阶段。有时候,团伙会安排小马仔去ATM机取款,再将赃款转给分赃中间人,由中间人分配给团伙人员。有时候,团伙会让财务会计师将赃款分散到多个网银账户上,增加警方破案和银行冻结账户的难度。 

  裴智勇分析指出,这些工种在去年年底时大约有15种,但是目前掌握的信息来看,新的“工种”还在不断冒出。比如今年居然出现了教学培训者,他们中有人负责研发骗术,有人负责钻研业务漏洞,有人负责编辑诈骗剧本,还有人做心理学分析,专门针对人性的弱点和不同群体的诉求来设计骗局。这些黑色链条上的环节,相互之间神龙见首不见尾,给案件侦破也造成了一定难度。

  电信诈骗如何防范

  防骗秘笈:

  坚守不轻信、不转账、不汇款“三不”底线

  随着经济发展和民众生活水平提高,骗子的诈骗手段也不断翻新,但不论包装如何“精美”、技巧如何“高超”的电信诈骗骗术,一定会回归至骗子要求诈骗对象进行“转账”、“汇款”、“付钱”等关键环节。

  对公众来说,防骗其实只需坚守不轻信、不转账、不汇款“三不”底线,即能守住自己的钱袋子。

  特别注意:手机时代,手机验证码打死也不要告诉别人。

  同时提醒你:不要点开短信中的任何陌生网址,使用安全软件就可以有效地拦截诈骗短信和恶意网址,检测木马病毒。

  警方提醒:日常生活中,公众不要轻信不明来历信息,接到令人疑惑的电话,应多打电话向相关部门咨询核实。最重要的是,公众应当提高自身电信诈骗防骗意识,不向任何人透露银行卡号、银行卡余额、银行卡及存折密码、手机短信验证码等,如此为之,就一定不会在“最后一公里”环节上当受骗。

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